Привлечение клиентов. Часть 3.

Запланируйте систему постоянного контакта с вашими клиентами. Поймите одну простую мысль: самый правильный клиент – это тот клиент, который у вас уже что-то купил.

Он уже прошел этот страшный процесс принятия решения, выбора компании, с которой он хочет работать, выбора магазина или салона, где он будет покупать. В этом случае у него уже есть высокий кредит доверия к вашей компании. Ему уже проще второй раз купить у вас, чем у вашего конкурента.

Поэтому работайте с вашей клиентской базой — 70%, если не 80%, ваших усилий, времени и вашего бюджета должно уходить на работу с существующей клиентской базой.

Отправляйте вашим клиентам ваши предложения, информацию о вашей компании, о каких-то новых мероприятиях, посылайте всякие интересности. Сообщайте о ваших новостях, распродажах, о том, что происходит в мире. Собирайте информационные поводы, а если их нет, высасывайте из пальца и все равно – пишите!

Давайте информацию, не относящуюся к продажам, давайте какие-то бесплатности, обязательно присылайте им поздравления с общероссийскими праздниками — это просто минималка.

Вы должны знать все дни рождения ваших клиентов, знать их по фамилии и имени, какие у них профессиональные праздники. И со всеми этими праздниками вы должны их поздравлять.

Используйте любой информационный повод.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Исключительные авторские права на все материалы данного сайта в текстовом, графическом, аудио и видео формате принадлежат 3икpянь Eлeнe Hикoлaeвнe, ОГРНИП 309502721000028, защищены авторским правом РФ и запрещены к копированию и распространению. Политика конфиденциальности
Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.