Tweet Часто у владельцев бизнеса и у руководителей в компании вызывает трудность вопрос — «Как оценивать эффективность работы маркетолога?«. В подтверждение того, что этот вопрос из серии «классически актуальных» мне пришло в почту вот это письмо: «Алёна, добрый день. Помогите, пожалуйста, сформулировать критерии оценки работы маркетолога. В плане развития …
Tweet Я нередко получаю письма, встречаю на форумах и в различных сообществах призыв о помощи — «Помогите придумать название!»… Хотя обращаться с таким призывам в массы я лично считаю — не верно с маркетинговой точки зрения — люди не знают ваш продукт, целевую аудиторию, какое позиционирование вы хотите донести, какие …
Tweet Организация рекламной кампании Цель этой статьи – помочь вам научиться самостоятельно разрабатывать рекламные кампании или контролировать организацию рекламных кампаний, если вы отдаете это дело на аутсорс. Для начала давайте разберемся с составляющими рекламной кампании. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte …
Tweet PR в бизнесе Все бизнесмены стремятся повысить эффективность работы своей компании и таким образом увеличить прибыль. Сделать это можно многими способами, одним из которых является использование PR-технологий. При правильном применении инструменты Public Relations могут значительным образом улучшить положение дел компании. Именно поэтому PR-технологии столь востребованы в современном бизнесе. При …
Tweet Система интернет маркетинга Когда вы начинаете вести маркетинг через Интернет, перед вами встает множество вопросов, главные из которых – какие выбрать инструменты интернет маркетинга и как сделать так, чтобы ваш комплекс интернет маркетинга принес результаты и окупил бюджет? Использование интернет технологий в маркетинге давно уже облегчило бизнесу задачу продвижения …
Tweet Как правильно организовать кросс-маркетинг товаров В2С на локальном рынке? Для начала разберемся в понятиях. Кросс-маркетинг – это совместное использование одной и той же клиентской аудитории разными компаниями. Кросс-маркетинг уместен, если компании прямо между собой не конкурируют, а наоборот, их товары являются сопутствующими друг другу. Под локальным рынком будем понимать …
Tweet Как создать эффективную рекламу? Хотите знать, как сделать так, чтобы покупали именно ваш товар? Как при помощи психологических уловок создать эффективную рекламу? Некоторые считают, что реклама на них никак не действует. Однако это не так. Эта статья даст несколько рекомендаций по созданию такой рекламы, мимо которой нельзя пройти. Итак, …
Tweet Недавнее исследование аудитории Facebook показало, что причина номер один, почему люди нажимают «Мне нравится» на бизнес-страницах Facebook, это — чтобы получать уведомления о специальных предложениях и акциях. Имея это в виду, рассмотреть возможность проведения конкурса на вашей странице Facebook — это неплохая идея. Конкурсы предлагают ряд преимуществ: они дают людям повод, …
Tweet Предварительная продажа товаров и услуг Гораздо легче продать продукт, если у вас есть стратегия предварительной продажи в месте его предложения. Чтобы понять концепцию пре-продажи, прогуляйтесь по какому-нибудь торговому центру или гипермаркету. В одном из магазинов, возможно, вы увидите промоутеров, которые раздают образцы своей продукции. Иногда эти люди выглядят довольно …
Tweet Пришло время поговорить про интернет-маркетинг 2018. Многие задаются вопросом, можно ли использовать все, что принесло результаты в прошлом году, или пришло время менять вектор? Эти шесть активно развивающихся тенденций интернет-маркетинга, пожалуй, стоит перенести на год грядущий и продолжить работу над их реализацией. Персонализированный контент Бренды любят эту тактику. Она …
Tweet Процесс увеличения доли рынка, по сути, является непрерывным. Вы никогда не сможете прекратить попытки привлечь новых клиентов. В конце концов, ваши конкуренты, вероятно, пытаются завоевать ваших клиентов прямо сейчас. Ведь, давайте посмотрим правде в глаза — где еще вы собираетесь получить клиентов, кроме как переманив их от ваших конкурентов? Вот пять советов, …
Tweet Как добиться, чтобы о вас написали СМИ? Для того, чтобы статью напечатали, она должна содержать один или несколько из следующих пунктов: Вред (кровь, насилие, повреждение, смерть, скандал), секс, деньги, известные имена. Статья должна быть написана с целью ОБЕСЦЕНИТЬ что-то. Или/и содержать ПОЛЕМИКУ. И там должны быть ДВЕ ПРОТИВОСТОЯЩИЕ СИЛЫ, без которых …
Tweet Этот шаблон презентации Маркетинг плана поможет вам емко и структурировано рассказать руководству о необходимых изменениях в целях развития бизнеса и планируемых активностях отдела маркетинга на год. В шаблоне презентации также содержатся подсказки, как составлять сам документ «План маркетинга на Х год», что, как я заметила, вызывает сложности у многих …
Tweet Позиционирование — это выделение товара среди аналогов по определенным характеристикам, обеспечивающим его конкурентоспособность. Это если говорить академическим языком. Но мне больше нравится определение, которое дал в свое время Джек Траут и которое наиболее четко и лаконично дает объяснение происходящему: «Позиционирование – это набор восприятий в воображении потребителя». Позиционирование бывает …
Tweet Проблематика Как пишет автор книги «Меньше 10% владельцев малого и среднего бизнеса осведомлены о дюжине доступных маркетинговых инструментов». Он пишет это в 1984 году. Но дело в том, что примерно эта же цифра характерна и для российских предпринимателей сегодня. Я сама неоднократно убеждалась в этом в ходе личных опросов. …
Tweet ДЛЯ КОГО И О ЧЕМ? Удивительно, как в маркетинге можно любое направление, любые активности, любые виды коммуникаций с рынком разложить на более детальные. Сколько себя помню – всегда старалась донести до руководства, коллег и своих сотрудников важность корпоративной культуры и тех моментов, когда человек соприкасается с ней впервые. Ведь …
Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузераTweet Как вы думаете, кто является лидером низких цен в сфере розничной торговли? Когда-то большинство не задумываясь ответили бы — Wal-Mart. Но вот поучительная история о том, что может случиться, когда вы конкурируете только по цене. Новое исследование от консалтинговой компании в области розничной торговли WSL / Strategic Retail показывает, что 86% …
Tweet Когда дело доходит до совершения легкой продажи, конкуренция ваших клиентов ваш естественный союзник. Этот пост объясняет, как именно разыграть эту важную «карту». Один из моих читателей недавно прислал мне следующее письмо: «Я собираюсь позвонить потенциальному клиенту, который проявил некоторый интерес к нашей продукции, но медленно принимает решения. Я недавно видел …
Tweet Какие существуют способы увеличения числа подписчиков бизнес-страницы в Фейсбуке, где нет возможности рассылки приглашений в друзья? Nataly Sun Натали, не совсем понятно, как это «нет возможности приглашений в друзья»? Во всех соцсетях такая возможность есть. Просто везде разные ограничения. Самый простой способ, правда, ручной, это найти профили людей нужной …
Tweet Участие +в выставке Итак, в этой статье я собрала мои заметки по итогам посещения форума и выставки «Реклама 2015» в Экспоцентре. Я постаралась обобщить свои наблюдения относительно правильного и неверного участия в выставке, распространенных ошибок и обязательных элементов успешного участия компании в выставке. Надеюсь, они помогут вам организовать выставки …
Tweet Коллеги, готовлю семинар по социальным сетям, перерыла Интернет в поисках вопросов от бизнеса — какой информации им не хватает для успешной работы в social media и привлечению клиентов оттуда — ничего внятного не нашла… Статей много, предложений услуг много, а вопросов, сложностей, с которыми сталкиваются именно предприниматели — катастрофически …
Tweet 1. «Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим», Дмитрий Белешко 9 из 10 Отличные практические советы по увеличению продаж в салонах красоты разного типа из серии «бери и внедряй». Воды в книге практически нет, книга просто напичкана конкретной рабочей информацией. Иногда создается впечатление, что автор пишет не только для салонов …
Tweet Все мы это проходили… Вы тщательно подготовили электронную рассылку. Вы отполировали каждое предложение. Вы ломали голову над лучшим заголовком для письма… Наконец, вы отправили письмо со вздохом облегчения. Сделано! Но когда вы проверяете вашу e-mail статистику, замечаете, что открываются ваши письма не так хорошо, как хотелось бы, переходы по ссылкам в письме …
Tweet Раздел 1. Построение взаимоотношений с клиентами на перспективу. Стратегия № 1: Цели вашего клиента всегда важнее ваших. Единственный успешный способ привлечь потенциальных клиентов — это искреннее желание понять их проблемы и потребности. Дни «навязывания товара» остались в прошлом. Клиенты имеют возможность, через Интернет, контролировать информацию, которая к ним поступает. Для уверенности, что …
Tweet 1) «Взрывная Web_Волна», Чарлин Ли и Джош Бернофф 4 из 10 Книга рассказывает о масштабах распространения и влияния различных способов социальных коммуникаций в сети Интернет на деятельность компаний, корпораций, на продвижение ими своих товаров и услуг. Книга не для новичков в интернет-маркетинге или SMM, т.к. некоторые понятия могут быть …
Tweet Была на партнерской конференции Mail.ru. Всем участникам Mail.ru дарила фотосессию в подарок. Наконец, добралась до фотостудии реализовать этот подарок. Результаты можете посмотреть ниже-) Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Маркетологи постоянно конкурируют за внимание своей аудитории — и зачастую благодаря самым инновационным и привлекательным возможностям. И прямо сейчас это означает создание видеоконтента. Маркетологи должны создавать видеоконтент, если они хотят расширить свой охват и подключиться к аудитории на разных платформах — например, в блогах, на YouTube, в социальных сетях …
Tweet Поскольку все больше и больше пользователей стекаются в социальные сети, малый бизнес должен найти способ использовать эти каналы для достижения своих целевых рынков. Сначала может показаться сложным разобраться в этом беспорядке социальных сетей, однако, при помощи этих 5 советов, вы сможете успешно построить ваш маркетинг в социальных медиа. 1. …
Tweet Сегодня я хочу вам рассказать о книге моего знакомого, известного российского копирайтера Дмитрия Кота «E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство». Книга на 100% оправдывает свое название и позиционирование. Это действительно исчерпывающее и именно руководство для организации и достижения максимальной эффективности от своей электронной рассылки. Для тех, кто только планирует создать свою …
Tweet Здравствуйте, Алёна! С огромной благодарностью пишу этот отзыв, так как для меня (впрочем, как и для многих других) ваш курс оказался крайне полезным. Я — копирайтер, который старается не просто угодить заказчику, но и развить свои умения и способности со всех сторон. Копирайтинг и маркетинг — два взаимосвязанных понятия. …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. Подводим итоги тренинга — пишем подробный Финальный Отчет Напишите, пожалуйста, как можно подробнее: 1) В начале отчета пишите – Ваш город, отрасль бизнеса, сайт 2) Каковы ваши результаты участия в тренинге (сравните с аналогичными прошлыми результатами до тренинга) 3) Что удалось внедрить, переделать за …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы, если это есть в задании. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. По пункту 2) «аккаунт в социальных сетях» — в отчетах напишите ссылки на ваши страницы в этих соцсетях, которые вы создали (либо если аккаунт уже есть – …
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Задания доступны на рабочей странице курса. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Этим видео — я развеиваю еще один миф консалтинга: «Консалтинг — это дорого». Российские бизнесмены не очень любят слово «консалтинг» (я и сама не очень люблю), отчасти из-за того, что обычно консалтинговые компании оценивают стоимость своих услуг в шестизначные суммы, а видимого результата, часто, заказчики консалтинговых услуг не получают. …
Tweet Задания доступны на рабочей странице тренинга. В комментариях — пишем, как выполнили задания дня, какие вопросы возникли, пишем ссылки на конкретные страницы. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet У меня под рукой есть около сотни инструментов малобюджетного маркетинга. Какой-то из них будет работать у вас, но не будет у ваших конкурентов. И наоборот. Все это необходимо постепенно пробовать, чтобы оценить эффективность того или иного способа продвижения в вашем сегменте, с учетом особенностей вашего бизнеса. Но помните про …
Tweet Напишите в комментариях к посту: Ваш город Ваш вид бизнеса Сайт компании Ваша роль в компании Перечислите, какие способы продвижения сайта использовали за время деятельности? Осуществляете продвижение самостоятельно или через наемных исполнителей? Опишите Ваши целевые сегменты (примеры: а) Женщины от 25 до 40, работающие, с детьми в возрасте от …
Tweet Разумеется, можно сразу «освоить» большой бюджет на рекламу и не получить от этого никакой отдачи (что и происходит в 90% случаях). Обычно именно на этом обжигается большинство бизнесменов, которые после этого никогда больше не размещают рекламу, потому что она «не работает». Более того — могу вам сказать, что периодически провалы будут …
Tweet Уважаемые коллеги, ваши вопросы, возникшие в ходе выполнения заданий тренинга, пишите в комментарии к этому посту. Понравился пост? Расскажите о нем знакомым: Поделиться на Facebook Рассказать в Twitter Поделиться во VKontakte Подписаться на обновления блога Сохранить в закладки браузера
Tweet Коллеги, практика показала, что 20:00 по Москве — является наиболее оптимальным временем для проведения вечернего эфира во время онлайн-тренингов. Поэтому в качестве «рабочего» времени при планировании курсов я ставлю обычно его. Но я бы хотела узнать в связи с предстоящим тренингом — возможно для вас более удобным окажется другой …
Tweet Вот лучшие советы, которые дали мои знакомые и коллеги в комментариях по поводу своего опыта по разработке дизайна и редизайну сайтов: 1. Найдите кого-нибудь, кто готов вас проконсультировать по SEO (Search Engine Optimization – поисковая оптимизация), SMO (Social Media Optimization – оптимизация посредством социальных сетей), по социальным сетям в …
Tweet Только что завершился последний урок серии вебинаров, где мы с вами рассмотрели за неделю разные аспекты маркетинговых коммуникаций в компании: маркетинг, реклама, мерчендайзинг, телемаркетинг, директ-маркетинг, public relations, интернет-маркетинг. Что у нас было за неделю на вебинарах? Организация торгового пространства от Wal-Mart: как стимулировать покупки 28 секретов успеха крупнейшей мировой …
Tweet [бесплатный инструмент оценки и таргетинга] Есть ли на Facebook Ваша целевая аудитория? Определенно – да. Сегодня Facebook представлена практически любой демографической группой, располагая базой в 600 миллионов активных пользователей. Но как узнать, сколько людей именно из Вашей целевой группы представлено в общей массе профайлов Facebook? Оказалось, что у Facebook …
Tweet В наше время многие компании, причем — независимо от рода деятельности, обращаются к глобальной сети Интернет, чтобы вывести часть бизнеса в онлайн и получить с этого дополнительный объем продаж. Не секрет, что интернет-маркетинг – мощнейший инструмент, который может серьезно помочь предпринимателям в увеличении доходности бизнеса – при грамотном подходе …
Tweet На конференции «Партизанский маркетинг» попыталась взять интервью у Игоря Манна… Но бдительные сотрудники охраны гостиницы, где проходило мероприятие буквально сразу же подбежали к нам с требованием выключить съемку… ибо — видеосъемка в здании гостиницы, оказывается, запрещена!-) Даже на фоне обычных стен и без интерьера… Мы были сильно удивлены, но …
Tweet Напишите в комментариях к посту (по пунктам): Ваш город Ваш вид бизнеса (сфера деятельности) Сайт, если есть Ваша роль в компании (собственник, руководитель, маркетолог, рекламист…) Опишите 2-3 сегмента ваших целевых клиентов (настолько подробно, как только можете) Какие задачи хотите решить с помощью тренинга? (не надо пересказывать программу, напишите своими …